Ugled se stječe godinama, ali može se uništiti u nekoliko minuta i ne može se vratiti. Hotel Victoria bio je ugledan i skup objekt. Bogati i poznati došli su ovamo odsjesti u luksuzne sobe. Ali jednom je ovdje bilo nekoliko ubojstava zaredom i to je uništilo ugled hotela. Gosti su prestali dolaziti ovamo. A ubrzo je posao propao i hotel je morao biti zatvoren. Od tada je prošlo trideset godina, zgrada hotela bila je prazna, ali nitko je nije mogao unajmiti ili kupiti, jer je tamo bila neka vrsta vražije. Svake noći prolaznici su vidjeli svjetla, ali policija nije ništa pronašla. Clarissa se odavno zanima za ovaj fenomen i odlučila ga je istražiti u ukletištu hotela Victoria.