Spasilački tim transformirajućih vozila uvijek je spreman priskočiti u pomoć s onim što je potrebno u gradu Brooms. Vođa i zapovjednik tima je policijski auto po imenu Paulie. On provodi opću zapovijed, šalje strojeve gdje je potrebno i raspoređuje zadatke. Svaki auto ima svoje obaveze. Vatrogasna kola gase požare, hitna prevozi bolesne i ozlijeđene, dispečer koordinira radom, a Paulie juri kriminalce i održava red u gradu. U igri Robocar Jigsaw upoznat ćete gotovo sve likove na slikama priče, ali Paulie će se pojavljivati najčešće jer je on glavni u Robocar Jigsawu.
