Svatko se prilagođava klimi u kojoj živi, bila ona topla ili hladna. Djed Glorije, junakinja igre Frozen Manor, živi u selu gdje je vrijeme malo hladnije nego u gradu, ali ove godine zima je posebno oštra i djevojka je odlučila posjetiti nevolju. Kako bi mu pomogao da se nosi s problemima. Povela je sa sobom svoja dva prijatelja: Petera i Grace, koji su dugo sanjali da posjete selo, budući da su i sami starosjedioci. Po dolasku su ustanovili da je cijelo selo doslovno zameteno snijegom i okovano ledom, kao u zimskoj bajci. Sve izgleda kao da je posrebreno, ali nije tako dobro kao što izgleda. Potrebno je pomoći djedu, jer s takvim nenormalnim mrazom obični kućanski poslovi postaju problematični u Frozen Manoru.