Kada se dogodi hitna nesreća u Službi 911, gdje dispečer prihvaća njihov poziv i šalje odgovarajuću uslugu na mjesto događaja. Danas u novom operatoru za hitne slučajeve na mreži, predlažemo da postanete takav operater. Poziv će vam doći i na ekranu će se pojaviti poruka koju ćete morati pročitati. Pod porukom će biti vidljive ikone vatre, hitne pomoći i policije. Morat ćete pritisnuti odgovarajuću i poslati ovu uslugu na mjesto događaja. Ako ste pravilno odabrali, tada će operator hitne pomoći dati naočale i preći ćete na obradu sljedećeg poziva.
